Et les meilleurs garages 2014 sont…

 

Carrosserie Boileau
01 42 88 21 75
59, Rue Boileau
75016 Paris

 

Pyrame Maintenance Bosch Service
garage du réseau Bosch Car Service
04 42 24 59 00
470 Rue Victor Baltard – ZI Les Milles
13290 Aix-en-Provence
 
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Olivier Joussemet responsable du Bosch Car Service Pyrame
GARAGE OLIVEIRA
garage du réseau Autoprimo
05 65 67 04 53
77, Avenue de Paris
12000 Rodez
 
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PYRAME PNEUS
garage du réseau SiliGom
04 42 97 58 58
1230, Rue André Ampère
13290 Aix-en-Provence
 
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Fabien Fiori Chef d’atelier VL Pyrame Pneus Les Milles

 
Garage du Génie
04 93 44 73 88
19 Rue des Étoiles
06000 Nice

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GARAGE STEPHANE
agent Renault , Dacia
01 48 59 17 27
91, Rue Michelet
93100 Montreuil

 

PYRAME PLUS
garage du réseau SiliGom
04 90 53 30 38
281 Boulevard du Roi René
13300 Salon-de-Provence

 

GARAGE JANSANA
agent Peugeot
04 68 32 18 69
Rue d’Aoste
11100 Narbonne

 

PYRAME PNEUS
garage du réseau SiliGom
04 42 23 83 83
64, Cours Gambetta
13100 Aix-en-Provence
 
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Sylvie Veyrinque : responsable de l’agence Pyrame pneus Siligom d’Aix en Provence

 

4.A.S Espace Autos Services
04 91 95 95 10
10 Rue Château du Mûrier
13005 Marseille

 

E-réputation et avis n’ont jamais autant d’actualité

Mis en lumière depuis quelques mois par les médias suite à la prise de position du Gouvernement et de la DGCCRF, l’e-réputation et les faux avis sont devenus une priorité et chaque site met en place des mesures pour contrer les faux avis. Chez Allogarage, le système de vérification est simple depuis mi 2009 : une facture des réparations est systématiquement exigée pour publier un avis. Cette méthode contraignante mais inédite à l’époque est maintenant copiée par de plus en plus de sites. Normal, c’est la seule qui est véritablement efficace et qui permet de filtrer la quasi totalité des faux avis, qu’ils soient publicitaires ou diffamatoires. Il ne se passe pas un mois sans qu’un nouveau sujet soit publié par un journaliste sur ces sujets.

Débat lors des GPR 2011 à la Tour Eiffel
Débat lors des GPR 2011 à la Tour Eiffel

J’ai eu la chance de participer le 15 septembre 2011 a un débat lors de la remise des grands prix des réseaux, organisés par le journal auto professionnel Decision Atelier. A cette occasion, j’ai pu expliquer aux professionnels (directeurs marketing et communication des réseaux et franchises) le système de vérification propre à Allogarage, l’impact des avis d’automobilistes sur la fréquentation d’un garage, comment gérer les mauvais avis de façon optimale, et comment inciter les clients satisfaits à bien noter leurs garagistes. Une intervention très appréciée semble-t-il par les professionnels.

A voir : reportage « ma très chère bagnole »

A voir : ce reportage diffusé le 6 novembre dernier sur France 2 pendant l’émission « Envoyé Special ».

On y apprend quelques tuyaux pour acheter moins cher les pièces détachées, notamment pour les pièces de carrosserie car les constructeurs disposent d’un monopole sur ces pièces en France. Une caméra cachée montre les différences énormes de montant et de diagnostic pour une même voiture, avec une malhonnêteté évidente de la part de certains garagistes et centres auto. On apprend aussi que la mécanique sur les anciennes voitures est accessible à monsieur tout le monde, ce qui gène les constructeurs qui préfèrent voir les automobilistes passés par la case concessionnaire.

Passionnant!

Service Maximum a besoin de vous!

Vous habitez la région parisienne et vous avez eu des problèmes avec votre garagiste?
Alors contactez-moi pour participer à la nouvelle émission de Julien Courbet, Service Maximum sur France2, je ferai suivre.

En effet, j’ai été contacté récemment par une journaliste de l’émission pour un reportage qui sera tourné/ diffusé prochainement. Ne manquez pas cette occasion de passer à la télé 😉